Как заказать генератор в Энергосет: пошагово

Первый контакт: заявка или звонок

Процесс начинается с обращения клиента в компанию Энергосет. Вы можете оставить заявку на сайте или позвонить по прямому номеру. На этом этапе менеджер фиксирует первичные требования к системе. Мы уточняем тип топлива: дизель, бензин или газ. Это критично для выбора типа двигателя и системы охлаждения.

Специалист задает базовые вопросы. Нам нужно понимать масштаб задачи. Вы планируете запитать частный дом или промышленный цех? Ответ определит вектор дальнейшей работы инженеров.

Мы не продаем оборудование вслепую. Если вы не знаете точных параметров, наши инженеры помогут их определить. Это экономит до 15% бюджета на старте.

Техническое задание: опросный лист

После первого звонка мы направляем вам опросный лист. Это самый важный документ в сделке. Без него невозможно составить корректное техническое задание. Мы требуем заполнения данных по нагрузкам и условиям эксплуатации.

В листе фиксируются следующие параметры:

• Суммарная установленная мощность: общая сумма всех потребителей в кВт.
• Пусковые токи: пиковая нагрузка при включении электродвигателей или насосов.
• Тип нагрузки: однофазная или трехфазная сеть.
• Условия размещения: улица, помещение или контейнерный блок.
• Требования к автоматике: наличие системы АВР (автоматический ввод резерва).

На объекте в Гатчине в 2023 году клиент указал только среднюю мощность. В итоге при пуске мощного компрессора ДГУ выдавала ошибку из-за просадки напряжения. Правильное ТЗ исключает такие инциденты.

Коммерческое предложение и подбор моделей

На основе ТЗ наши инженеры готовят расчет. Мы предлагаем несколько вариантов комплектации. Обычно это бюджетный сегмент на базе китайских двигателей и премиальные решения на базе брендов вроде Cummins или Perkins. Вы выбираете оптимальный баланс цены и надежности.

Предложение включает подробную спецификацию. В ней прописаны не только характеристики ДГУ, но и состав кабельных линий, щитов управления и систем топливоподачи. Вы видите конечную стоимость без скрытых платежей.

Договор и юридическая чистота

Когда модель выбрана, мы переходим к оформлению договора. Мы работаем с НДС и предоставляем полный пакет закрывающих документов. В договоре четко прописаны сроки поставки и гарантийные обязательства производителя. Это защищает ваши инвестиции в оборудование.

Оплата производится по согласованному графику. Обычно это предоплата за оборудование и остаток после отгрузки или монтажа. Мы фиксируем стоимость в рублях, чтобы избежать валютных колебаний во время производства.

Доставка и профессиональный монтаж

Заказ генератора завершается его установкой на объекте. Мы организуем доставку спецтехникой по Санкт-Петербургу и Ленобласти. Важно заранее подготовить фундамент или площадку под контейнер. Бетонное основание должно выдерживать вес станции с учетом бака полного топлива.

Монтаж включает следующие этапы:

1. Разгрузка и позиционирование установки на месте.
2. Подключение топливной системы и заземление.
3. Монтаж силовых кабелей от ДГУ к ГРЩ.
4. Настройка контроллера и проверка работы АВР.

После сборки мы проводим пусконаладочные работы под нагрузкой. Инженер проверяет стабильность частоты и напряжения. Только после этого объект считается сданным в эксплуатацию.